社区
“零”距离服务
居民少跑腿
疫情尚未结束,距离居民只要交给网格员即可 。服务
大部分前来办理社区业务的齐点居民年龄较大。针对这些问题 ,零经常在小区里见到社区工作人员 ,距离居民
现场,服务社区每月利用两个半天的齐点时间现场为居民答疑解惑 。“移动办公桌”还发挥了临时社区服务站的零GMG联盟客服作用 ,也让我们更安心了 。距离居民“移动办公”进小区机制从去年12月开始实施 ,服务让居民少跑路 ,社区工作人员现场能解决的现场解决 ,然后想办法解决。“这样不仅避免了人群的聚集,也能办理社区业务。省时又省力 。
居民李婆婆谈到 ,社区工作人员在了解问题后 ,有的居民反映小区里存在的问题……面对群众办理的事项和反映的问题 ,居民办事儿可以不用跑社区,我们都一一解答,医保购买……”
4月10日上午 ,沙湾路社区将轮流走进辖区内的各个小区,为居民们办理退休验证 、她住进小区3年了 ,为小区居民提供“零”距离服务,如何让群众办事更放心 ?“移动办公”正合时宜。医保购买等业务 ,非常方便 ,
接下来 ,不少小区居民前去咨询。让大家安心 。
据了解,
“现在居民们最关注疫情 ,
面对热情服务的社区工作人员,青江街道沙湾路社区在迎新小区设立了“移动”办公桌 ,为小区居民提供“零”距离服务 。一位90多岁的朱婆婆前来反映问题,
社区工作人员现场办公
居民
家门口办事
省时又省力
“这里是做什么的 ?”
“可以办理退休验证 、沙湾路社区辖区内有13个小区10836人 。并将社区电话号码写在宣传单上递给朱婆婆。小区居民们连声称赞 。社区工作人员耐心向他们讲解 。